Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 24 октября 2023 г.

1. Введение

Добро пожаловать в Lenticon ("мы", "нас" или "наш"). Мы стремимся защищать вашу личную информацию и ваше право на конфиденциальность. Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу нашей политики или нашей практики в отношении вашей личной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Когда вы посещаете наш веб-сайт https://www.lenticon-serbia.com (далее - "Сайт") и пользуетесь нашими услугами, вы доверяете нам свою личную информацию. Мы очень серьезно относимся к вашей конфиденциальности. В этой политике конфиденциальности мы стремимся максимально четко объяснить вам, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и какие права у вас есть в отношении нее. Мы надеемся, что вы найдете время, чтобы внимательно прочитать ее, так как это важно. Если в этой политике конфиденциальности есть какие-либо условия, с которыми вы не согласны, пожалуйста, прекратите использование наших Сайтов и наших услуг.

Эта политика конфиденциальности применяется ко всей информации, собранной через наш Сайт, и/или любым связанным услугам, продажам, маркетингу или мероприятиям (мы называем их в совокупности в этой политике конфиденциальности "Услугами").

2. Какую информацию мы собираем?

Личная информация, которую вы нам предоставляете:

Мы собираем личную информацию, которую вы добровольно предоставляете нам при регистрации на Сайте, выражении заинтересованности в получении информации о нас или наших продуктах и услугах, при участии в мероприятиях на Сайте (например, оставляя комментарии или участвуя в конкурсах, розыгрышах или опросах) или иным образом связываясь с нами.

Личная информация, которую мы собираем, зависит от контекста вашего взаимодействия с нами и Сайтом, выбора, который вы делаете, и продуктов и функций, которые вы используете. Личная информация, которую мы собираем, может включать следующее:

  • Имена и контактные данные. Мы собираем ваше имя и фамилию, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона и другие аналогичные контактные данные.
  • Учетные данные. Мы собираем пароли, подсказки паролей и аналогичную информацию о безопасности, используемую для аутентификации и доступа к учетной записи.
  • Данные о здоровье (при необходимости для услуг). При записи на прием или заказе определенных продуктов мы можем собирать информацию, связанную с вашим зрением и здоровьем глаз, такую как рецепты на очки или контактные линзы, историю офтальмологических обследований. Эта информация обрабатывается с особой осторожностью и в соответствии с применимыми законами о защите данных о здоровье.

Информация, собираемая автоматически:

Мы автоматически собираем определенную информацию, когда вы посещаете, используете или перемещаетесь по Сайту. Эта информация не раскрывает вашу конкретную личность (например, ваше имя или контактную информацию), но может включать информацию об устройстве и использовании, такую как ваш IP-адрес, характеристики браузера и устройства, операционная система, языковые предпочтения, ссылающиеся URL-адреса, имя устройства, страна, местоположение, информация о том, как и когда вы используете наш Сайт, и другая техническая информация. Эта информация в первую очередь необходима для обеспечения безопасности и работы нашего Сайта, а также для нашей внутренней аналитики и отчетности.

Как и многие компании, мы также собираем информацию с помощью файлов cookie и аналогичных технологий. Подробнее об этом вы можете узнать в нашей Политике использования файлов cookie (см. ниже).

3. Как мы используем вашу информацию?

Мы используем личную информацию, собранную через наш Сайт, для различных бизнес-целей, описанных ниже. Мы обрабатываем вашу личную информацию для этих целей в соответствии с нашими законными деловыми интересами, для заключения или выполнения контракта с вами, с вашего согласия и/или для соблюдения наших юридических обязательств. Мы указываем конкретные основания обработки, на которые мы полагаемся, рядом с каждой целью, перечисленной ниже:

  • Для облегчения создания учетной записи и процесса входа в систему. Если вы решите связать свою учетную запись у нас с учетной записью третьей стороны (например, вашей учетной записью Google или Facebook), мы используем информацию, которую вы разрешили нам собирать от этих третьих сторон, для облегчения создания учетной записи и процесса входа в систему для выполнения контракта.
  • Для отправки вам маркетинговых и рекламных сообщений. Мы и/или наши сторонние маркетинговые партнеры можем использовать личную информацию, которую вы нам отправляете, в наших маркетинговых целях, если это соответствует вашим маркетинговым предпочтениям. Вы можете отказаться от наших маркетинговых писем в любое время (см. "КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ" ниже).
  • Для отправки вам административной информации. Мы можем использовать вашу личную информацию для отправки вам информации о продуктах, услугах и новых функциях и/или информации об изменениях в наших условиях и политиках.
  • Для выполнения и управления вашими заказами. Мы можем использовать вашу информацию для выполнения и управления вашими заказами, платежами, возвратами и обменами, сделанными через Сайт.
  • Для запроса обратной связи. Мы можем использовать вашу информацию для запроса обратной связи и для связи с вами по поводу использования вами нашего Сайта.
  • Для защиты нашего Сайта. Мы можем использовать вашу информацию в рамках наших усилий по обеспечению безопасности и защиты нашего Сайта (например, для мониторинга и предотвращения мошенничества).
  • Для других деловых целей. Мы можем использовать вашу информацию для других деловых целей, таких как анализ данных, определение тенденций использования, определение эффективности наших рекламных кампаний, а также для оценки и улучшения нашего Сайта, продуктов, маркетинга и вашего опыта.

4. Будет ли ваша информация передаваться кому-либо?

Мы можем обрабатывать или передавать данные на следующих правовых основаниях:

  • Согласие: Мы можем обрабатывать ваши данные, если вы дали нам конкретное согласие на использование вашей личной информации для определенной цели.
  • Законные интересы: Мы можем обрабатывать ваши данные, когда это разумно необходимо для достижения наших законных деловых интересов.
  • Выполнение контракта: Если мы заключили с вами контракт, мы можем обрабатывать вашу личную информацию для выполнения условий нашего контракта.
  • Юридические обязательства: Мы можем раскрывать вашу информацию там, где мы по закону обязаны это делать для соблюдения применимого законодательства, правительственных запросов, судебного разбирательства, постановления суда или судебного процесса.
  • Жизненно важные интересы: Мы можем раскрывать вашу информацию там, где мы считаем это необходимым для расследования, предотвращения или принятия мер в отношении потенциальных нарушений нашей политики, предполагаемого мошенничества, ситуаций, связанных с потенциальными угрозами безопасности любого лица и незаконной деятельности, или в качестве доказательства в судебном разбирательстве, в котором мы участвуем.

В частности, нам может потребоваться обработка ваших данных или передача вашей личной информации в следующих ситуациях: поставщикам услуг, подрядчикам или агентам, которые выполняют услуги для нас или от нашего имени и требуют доступа к такой информации для выполнения этой работы. Примеры включают: обработку платежей, анализ данных, доставку электронной почты, хостинговые услуги, обслуживание клиентов и маркетинговые усилия.

5. Используем ли мы файлы cookie и другие технологии отслеживания?

Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (например, веб-маяки и пиксели) для доступа или хранения информации. Конкретная информация о том, как мы используем такие технологии и как вы можете отказаться от определенных файлов cookie, изложена в нашей Политике использования файлов cookie.

Всплывающее окно для согласия на использование cookie реализовано на нашем сайте. При первом посещении вам будет предложено принять нашу политику использования файлов cookie. Ваше согласие сохраняется в локальном хранилище вашего браузера, и окно не будет появляться при последующих визитах, если вы уже приняли условия.

6. Как долго мы храним вашу информацию?

Мы будем хранить вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в этой политике конфиденциальности, если более длительный период хранения не требуется или не разрешен законом (например, налоговыми, бухгалтерскими или другими юридическими требованиями). Никакая цель в этой политике не потребует от нас хранения вашей личной информации дольше, чем период времени, в течение которого пользователи имеют у нас учетную запись.

7. Как мы обеспечиваем безопасность вашей информации?

Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры безопасности, предназначенные для защиты безопасности любой личной информации, которую мы обрабатываем. Однако, пожалуйста, также помните, что мы не можем гарантировать, что сам Интернет на 100% безопасен. Хотя мы сделаем все возможное для защиты вашей личной информации, передача личной информации на наш Сайт и с нашего Сайта осуществляется на ваш страх и риск. Вы должны получать доступ к услугам только в безопасной среде.

8. Каковы ваши права на конфиденциальность?

В некоторых регионах (например, в Европейской экономической зоне) у вас есть определенные права в соответствии с применимыми законами о защите данных. Они могут включать право (i) запрашивать доступ и получать копию вашей личной информации, (ii) запрашивать исправление или удаление; (iii) ограничивать обработку вашей личной информации; и (iv) если применимо, на переносимость данных. В определенных обстоятельствах вы также можете иметь право возражать против обработки вашей личной информации. Чтобы сделать такой запрос, пожалуйста, используйте контактные данные, указанные ниже.

Если мы полагаемся на ваше согласие на обработку вашей личной информации, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Однако обратите внимание, что это не повлияет на законность обработки до ее отзыва.

9. Обновляем ли мы эту политику?

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности. Обновленная версия будет обозначена обновленной датой "Последнее обновление", и обновленная версия вступит в силу, как только станет доступной. Если мы внесем существенные изменения в эту политику конфиденциальности, мы можем уведомить вас либо путем заметного размещения уведомления о таких изменениях, либо путем прямой отправки вам уведомления. Мы рекомендуем вам часто просматривать эту политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

10. Как вы можете связаться с нами по поводу этой политики?

Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу этой политики, вы можете написать нам по адресу [email protected] или по почте:

Lenticon
Доктора Емила Гаврила 43
Зрењанин, Сербия